Conditions générales
Article 1 – Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la
passation de commande, des présentes conditions générales de vente et déclare
les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente
régissent les relations contractuelles entre AS ONGLES et son client, les deux
parties les acceptant sans réserve.
Article 2 - Champs d'application et modification des conditions
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à
toute commande passée sur le site Internet www.as-ongles.com qui se réserve le
droit d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales
de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les
conditions générales de ventes en vigueur au jour de la commande. Les
photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel.
Si des erreurs s'y introduisent, en aucun cas AS ONGLES ne sera tenu pour
responsable.
Article 3. Disponibilité des produits
Nos produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles
sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non
stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de
disponibilité chez nos fournisseurs. Dans ce cadre, des indications sur la
disponibilité des produits vous sont fournies au moment de la passation de
votre commande. Ces informations provenant directement de nos fournisseurs, des
erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister. Dans l'éventualité
d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous
en informerons par mail ou par courrier dès réception des informations reçues
par nos fournisseurs. Votre commande sera automatiquement annulée et vous serez
remboursés si votre compte bancaire a été débité au plus tard dans les 30 jours
à compter du paiement des sommes versées par le client.
Article 4 : Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros hors taxes et
hors participation aux frais de traitement et d'expédition. AS ONGLES se
réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et s'engage à appliquer les
tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande,
sous réserve de disponibilité à cette date. Toutes les commandes sont payables
en Euros uniquement et ce, quelle que soit la destination. Les produits
demeurent la propriété de AS ONGLES jusqu’au règlement total du montant de la
commande. En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine
vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits
expédiés hors Union européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes
automatiquement sur la facture. Pour les commandes livrées dans un autre pays
que la France, vous devez respecter les lois et réglementations en vigueur dans
le pays dans lequel vous réceptionnez la marchandise. Des droits de douane ou
autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles
d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de AS ONGLES.
Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en
termes de déclarations que de paiements aux autorités et/organismes compétents
de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès
de vos autorités locales.
Article 5 : Frais de traitement et d’expédition
Les frais de traitement et d’expédition varient en fonction du
poids de la marchandise et de la destination de la livraison et ne sont pas
compris dans les prix indiqués. Ils vous seront communiqués en fin de commande.
Article 6 : Commande
Sur Internet : www.as-ongles.com Les systèmes d'enregistrement
automatique sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de
la date de la commande. AS ONGLES confirme l'acceptation de la commande par
l'envoi d'un message de confirmation à l'adresse mail du client que celui-ci
aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de l'envoi de cette
confirmation. AS ONGLES se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute
commande d'un client, notamment en cas d'insolvabilité ou d'un défaut de
paiement de la commande concernée ou d'un litige relatif au paiement d'une
commande antérieure. AS ONGLES annulera toute commande sous un délai de 8 jours
à compter de sa date d’émission si le règlement n’a pas été effectué. Les
mentions indiquées par le client lors de la saisie des informations à sa
commande n’engagent que celui-ci. AS ONGLES n’est pas tenu responsable des
erreurs commises par le client dans le libellé des coordonnées du destinataire
de la commande (adresse de livraison, adresse de facturation) et des retards de
livraison ou de l'impossibilité de livrer les produits commandés que ces
erreurs pourraient engendrer.
Article 7 : Validation
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes
Conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La
validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales
de vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par AS ONGLES
constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par As ongles et
ses clients.
Article 8 : Paiement
Le règlement peut se faire par Carte Bancaire,Paypal ou
Virement Bancaire (la marchandise sera expédiée dès le crédit apparaissant sur
notre compte). Vous pouvez effectuer le règlement :- par Carte Bancaire - par
Paypal - transaction sécurisée sur le site Paypal- par Virement Bancaire : Les
informations bancaires seront transmises par email ou lors de la validation de
la commande sur le site de vente si ce mode de paiement est choisi.Dans tous
les cas, la marchandise ne sera expédiée qu’après vérification et réception du
paiement sur nos comptes.
Article 9 : Livraison
Les produits commandés sont transportés aux risques et périls
du destinataire .Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous
avez indiqué au cours du processus de commande par La Poste en Colissimo avec
accusé de réception.Les délais de livraison peuvent varier de 2 à 5 jours
ouvrables pour la France métropolitaine, Corse et Monaco, sous réserve de
disponibilité des produits et de 15 à 30 jours ouvrable pour les Dom Tom ainsi
que les pays étranger, sous réserve de disponibilité des stocks. Il s'agit d'un
délai moyen en fonction de la destination et de la disponibilité de l'article.
AS ONGLES ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de
livraison de la part de La Poste et ne donnent pas le droit au client de
réclamer des dommages et intérêts.A LA LIVRAISON : Vous devez vérifier la
conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison et avant de
signer le bon de livraison (La Poste). Vous devez indiquer sur le bon de
livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnée de votre signature
toute anomalie concernant la livraison (produit endommagé…). Cette vérification
est considérée comme effectuée dès lors que l'acheteur, ou une personne
autorisée par elle, a signé le bon de livraison. Vous devrez également
confirmer par courrier recommandé ces réserves au transporteur au plus tard
dans les trois jours ouvrables suivant la réception du ou des articles et
transmettre une copie de ce courrier à AS ONGLES-Anne Spennato-103, Avenue
Francis Tonner-06150 Cannes la Bocca. Si les produits nécessitent de nous être
renvoyés, ils doivent l'être dans les 7 jours ouvrés suivant la livraison.
Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.Le retour
du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état
d'origine (facture obligatoire, emballage, accessoires, notice…).Si au moment
de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert, vous devez
alors vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, vous devez
impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de
livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé). Nous vous rappelons qui si
vous refusez le colis le retour est gratuit par la poste sous 72 heures. ERREUR
DE NOTRE PART : AS ONGLES s’engage à vous échanger les produits ne
correspondant pas à votre commande résultant d’une erreur de notre part. Dans
ce cas, veuillez en faire état dans les 48 heures suivant la réception des
articles, de manière détaillée uniquement par email (info@as-ongles.com). Après
confirmation de notre part par retour d'email, nous renvoyer le ou les produits
dans l'emballage d'origine, intacts non descellées et non utilisés accompagnés
de tous les accessoires éventuels, facture, notices d'utilisation et
documentations à l'adresse suivante : AS ONGLES-Anne Spennato-103 avenue
Francis Tonner-06150 Cannes la Bocca. Toute réclamation formulée hors de ce
délai ne pourra être acceptée.ERREUR DE VOTRE PART : AS ONGLES accorde un droit
de retractation de 7 jours francs à partir de la date de livraison pour
retourner à vos propres frais les produits ne vous convenant pas.PROCEDURE DE
RETOUR : tout retour devra nous être signalé obligatoirement par email
(info@as-ongles.com) et après confirmation de notre part par retour d'email,
vous pourrez nous ré-expédier les produits dans les mêmes conditions de
transport que As Ongles (Colissimo) afin d'éviter toutes pertes de colis. Nous
attirons votre attention sur le fait que tout produit faisant l'objet d'une
rétractation de la part du consommateur, devra nous être retourné dans un état
neuf, propre à la revente. Tout produit qui aurait été abimé, qui serait incomplet,
ou dont l'emballage d'origine serait détérioré ou absent, ne sera ni remboursé
, ni échangé. En cas d'échange éventuel, les frais de ré-expédition restent à
la charge du client. IMPORTANT : Tout retour de produits qui ne sera pas
effectué selon la procédure ci-dessus ne sera pas pris en compte.
Article 10 : Revente des produits
Le client s'interdit toute revente partielle ou totale des
produits à d’autres professionnels ou non professionnels.
Article 11 : Responsabilité
AS ONGLES ne peut être tenu pour responsable des dommages de
toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient
résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des Produits
commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des Produits
résultant des fabricants. La responsabilité de AS ONGLES ne saurait être mise
en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré
toutes les précautions prises dans la présentation des produits. En cas de
difficultés dans l'application du présent contrat, le client et AS ONGLES se
réservent la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une
solution amiable.
Article 12 : Droit applicable, litiges
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du
présent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux
français seront seuls compétents.
Article 13 : Service clientèle
Pour toute information ou question, notre service clientèle est
à votre disposition par email : info@as-ongles.com par courrier : AS ONGLES-
Anne Spennato- 103,Avenue Francis Tonner-06150 Cannes la Bocca.
Article 14 : Informations légales
Les informations nominatives collectées aux fins de la vente à
distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le
traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures. Le
défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande.Le client
dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de
modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent,
qu'il peut exercer par courrier auprès de AS Ongles- Anne Spennato- 103 Avenue
Francis Tonner - 06150 Cannes la Bocca ou par e-mail à info@as-ongles.com. AS
ONGLES s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les
coordonnées de ses clients à un tiers.
Article 15 : Coordonnées de la société
RCS 507 745 503 000 15. Le siège social est situé à 103 Avenue
Francis Tonner - 06150 Cannes la Bocca.